Radera ditt konto

Du har rätt att när som helst radera ditt Swiftbox-konto. Här beskriver vi hur det går till och vad som händer med dina uppgifter.

1

Radera direkt i appen (snabbast)

  1. Öppna Swiftbox-appen på din iPhone.
  2. Gå till fliken Profil.
  3. Tryck på Inställningar.
  4. Välj Radera konto och bekräfta ditt val.

Ditt konto raderas omedelbart. Du loggas ut automatiskt.

2

Begär radering via e-post

Har du inte längre tillgång till appen? Skicka ett mejl från den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Vi raderar ditt konto inom 30 dagar.

Skicka ett mejl med ämnet:

Begäran om kontoradering

Inkludera i mejlet:

  • Den e-postadress som är kopplad till ditt Swiftbox-konto
  • Eventuellt namn eller telefonnummer du registrerade
Skicka raderingsbegäran

Vad raderas

  • Konto och inloggningsuppgifter – e-post, namn, telefonnummer, lösenord.
  • Personliga inställningar – följda butiker, preferenser, push-tokens.
  • Enhets-tokens – så vi inte längre kan skicka notiser till din telefon.

Vad sparas (och varför)

Vissa uppgifter måste vi spara enligt svensk lag, även efter att ditt konto raderats:

  • Köphistorik och kvitton sparas i minst 7 år enligt bokföringslagen (1999:1078). De kopplas av från din identitet så långt det är möjligt.
  • Anonymiserad statistik kan finnas kvar för att förbättra tjänsten.